TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto del servicio

Remodela Mi Depa ofrece servicios de ejecución de obra y remodelación de espacios habitacionales, enfocados en llevar a cabo los trabajos necesarios para materializar el proyecto acordado con el cliente.

El servicio de obra contempla la realización de los trabajos descritos en el presupuesto correspondiente, con el objetivo de ejecutar el proyecto de manera ordenada, funcional y alineada a lo previamente definido.

2. Alcance del presupuesto

El presupuesto de obra describe de manera puntual los trabajos que se realizarán, así como sus cantidades y costos asociados.

Dicho presupuesto tiene como finalidad establecer con claridad qué trabajos están incluidos en el proyecto, mientras que los presentes Términos y Condiciones explican las condiciones generales bajo las cuales se desarrollará la obra.

Cualquier trabajo, concepto o ajuste que no esté expresamente contemplado en el presupuesto no se considera incluido y, en caso de requerirse, será revisado y cotizado por separado antes de su ejecución.

3. Integridad del presupuesto y ajustes

El presupuesto de obra se elabora considerando el proyecto como un conjunto completo, tomando en cuenta la planeación, la secuencia de los trabajos, los volúmenes y la logística necesaria para su correcta ejecución.

Por esta razón, cuando el cliente solicita modificar, eliminar o sustituir uno o más conceptos incluidos en el presupuesto, dichos cambios pueden afectar otros trabajos, cantidades o precios, aun cuando el alcance general del proyecto se mantenga.

En estos casos, el presupuesto podrá ser revisado y ajustado para reflejar las nuevas condiciones del proyecto. Cualquier modificación será comunicada al cliente para su validación antes de continuar con la ejecución de la obra.

4. Tiempos de ejecución

Los tiempos de ejecución de la obra varían en función del alcance específico de cada proyecto, las condiciones del inmueble y la naturaleza de los trabajos a realizar.

Antes de iniciar la obra, Remodela Mi Depa comunicará al cliente un tiempo estimado de ejecución, el cual se define una vez que el presupuesto ha sido aceptado y se cuenta con las condiciones necesarias para comenzar los trabajos.

Dichos tiempos estimados consideran una ejecución continua y ordenada del proyecto. Cualquier ajuste en el alcance, retraso en la entrega de información, decisiones del cliente, condiciones imprevistas del inmueble o falta de cumplimiento en el esquema de pagos podrá impactar los tiempos originalmente estimados, sin que ello implique incumplimiento por parte de Remodela Mi Depa.

5. Pagos y programación de la obra

El esquema de pagos de la obra será el indicado en el presupuesto correspondiente y se establece con el objetivo de permitir una correcta planeación, adquisición de materiales y ejecución ordenada de los trabajos.

El esquema de pagos contempla las siguientes etapas:

• 60% de anticipo, necesario para programar el inicio de la obra y realizar la planeación y compra inicial de materiales.
• 30% de pago durante el avance, que deberá cubrirse una vez que la obra haya alcanzado aproximadamente el 70% de avance.
• 10% de pago final, que deberá liquidarse al finalizar la obra, como parte del cierre del proyecto.

Para programar el inicio de la obra, será indispensable contar con el pago completo del anticipo del 60% y con la autorización expresa del presupuesto. En caso de retrasos en los pagos, Remodela Mi Depa podrá ajustar la programación de la obra o pausar los trabajos hasta regularizar la situación, sin que ello implique incumplimiento por parte de Remodela Mi Depa.

6. Cambios, trabajos adicionales y extraordinarios

Durante la ejecución de la obra, el cliente podrá solicitar ajustes, modificaciones o trabajos adicionales respecto al alcance originalmente contratado.

Cualquier cambio solicitado que implique trabajos, materiales, tiempos o alcances no contemplados en el presupuesto original será considerado como un trabajo adicional o extraordinario y deberá ser cotizado por separado.

Ningún trabajo adicional será ejecutado sin la comunicación previa de su impacto en costos y tiempos, así como la aprobación expresa del cliente.

7. Condiciones del inmueble y vicios ocultos

La obra se ejecutará con base en las condiciones visibles y accesibles del inmueble al momento de iniciar los trabajos.

En caso de que durante la ejecución se detecten condiciones no identificables previamente, tales como vicios ocultos, daños estructurales, instalaciones en mal estado, filtraciones, humedad o problemas eléctricos o hidráulicos, dichos trabajos no se consideran incluidos en el presupuesto inicial.

En estos casos, Remodela Mi Depa informará al cliente y propondrá las soluciones necesarias, así como el ajuste correspondiente en costos y tiempos, previo a continuar con los trabajos relacionados.

8. Permisos, trámites y gestiones externas

Los servicios de obra de Remodela Mi Depa no incluyen la gestión de permisos, licencias, trámites o autorizaciones ante autoridades, administraciones, condominios o terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario en el presupuesto correspondiente.

Cualquier retraso derivado de la obtención de permisos o autorizaciones externas podrá impactar el inicio o el avance de la obra, sin que ello implique incumplimiento por parte de Remodela Mi Depa.

9. Actualización de precios y condiciones del mercado

Los precios establecidos en el presupuesto de obra se calculan considerando las condiciones del mercado vigentes al momento de su elaboración.

En caso de variaciones significativas en costos de materiales o condiciones del mercado, los precios podrán revisarse de manera conjunta con el cliente y ajustarse previo a continuar con los trabajos correspondientes.

10. Entrega, cierre de obra y finiquito

Una vez concluidos los trabajos contemplados en el presupuesto, Remodela Mi Depa notificará al cliente que la obra se encuentra terminada y lista para su entrega.

Una vez realizada la entrega y cubierto el pago final, el proyecto se considerará cerrado y finiquitado.

11. Limitación de responsabilidad

Los servicios de obra se ejecutan con base en el alcance definido en el presupuesto y en las condiciones existentes del inmueble.

Remodela Mi Depa no será responsable por retrasos, daños o resultados derivados de decisiones del cliente, intervenciones de terceros o condiciones preexistentes ajenas al control directo del equipo de obra.

12. Eventos de fuerza mayor

Durante la ejecución de la obra pueden presentarse eventos extraordinarios ajenos al control de las partes, tales como sismos, inundaciones, incendios, fenómenos naturales, accidentes u otras situaciones similares que afecten parcial o totalmente los trabajos realizados.

En caso de que alguno de estos eventos genere daños sobre trabajos que ya hayan sido ejecutados, dichos trabajos se considerarán efectivamente realizados como parte del servicio contratado.

Cualquier reparación, reposición o retrabajo derivado de estos eventos será evaluado y, en su caso, cotizado por separado, ya que corresponde a un nuevo alcance no contemplado originalmente en el presupuesto.

Este tipo de eventos también podrá impactar los tiempos de ejecución previamente estimados. En dichos casos, el calendario de la obra será revisado y ajustado de manera razonable, informando oportunamente al cliente sobre las nuevas condiciones para continuar con el proyecto.

13. Aceptación de los términos

La contratación de los servicios de obra implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

Dicha aceptación podrá manifestarse mediante firma, confirmación electrónica o la realización de cualquier pago relacionado con el proyecto.