TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Objeto del servicio

Remodela Mi Depa ofrece servicios de carpintería a medida que incluyen la fabricación e instalación de mobiliario diseñado específicamente para cada proyecto, conforme a lo acordado con el cliente.

El servicio de carpintería contempla la producción de piezas personalizadas, su transporte e instalación en sitio, de acuerdo con los alcances definidos en el presupuesto aceptado por el cliente y bajo las condiciones generales establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

2. Alcance del presupuesto

El presupuesto de carpintería describe de manera específica los muebles, piezas y trabajos que serán fabricados e instalados, así como sus dimensiones, materiales, acabados y costos asociados.

Cualquier mueble, componente, ajuste o trabajo que no esté expresamente contemplado en el presupuesto no se considera incluido y, en caso de requerirse, será revisado y cotizado por separado antes de su fabricación o instalación.

3. Naturaleza del material

La carpintería se fabrica utilizando madera y materiales derivados que, por su naturaleza, pueden presentar variaciones en tono, veta, textura y apariencia, así como pequeñas irregularidades propias de su origen y proceso de fabricación.

Estas variaciones son características inherentes de los materiales naturales y no se consideran defectos o fallas de fabricación, sino parte de la identidad y acabado de cada pieza.

Las muestras, referencias o imágenes utilizadas durante el proceso de diseño y cotización tienen un carácter ilustrativo, por lo que el resultado final puede presentar diferencias naturales respecto a dichas referencias.

4. Integridad del presupuesto y optimización por lote

El presupuesto de carpintería se elabora considerando el proyecto como un conjunto integral, tomando en cuenta la optimización de materiales, procesos de fabricación y producción por lote.

Cuando se solicitan modificaciones en dimensiones, diseño, número de piezas o características de uno o más muebles, dichos cambios pueden afectar la cantidad total de material, los procesos de fabricación y, en consecuencia, los precios de otros elementos incluidos en el presupuesto, aun cuando el resto del diseño se mantenga sin cambios.

En estos casos, el presupuesto podrá ser revisado y ajustado para reflejar correctamente las nuevas condiciones del proyecto. Cualquier ajuste será comunicado y cotizado previamente antes de continuar con la fabricación o instalación.

5. Tiempos de fabricación y ejecución

Los tiempos de fabricación e instalación de la carpintería varían en función del alcance del proyecto, la complejidad de las piezas, los materiales seleccionados y el volumen total de trabajo.

Antes de iniciar la fabricación, Remodela Mi Depa comunicará al cliente un tiempo estimado de ejecución, el cual se define una vez que el presupuesto ha sido aceptado y se cuenta con las condiciones necesarias para comenzar los trabajos.

Cambios en el diseño, ajustes al alcance, retrasos en decisiones del cliente, condiciones del inmueble o eventos ajenos al control de las partes podrán impactar los tiempos originalmente estimados, sin que ello implique incumplimiento por parte de Remodela Mi Depa.

6. Pagos y programación

El esquema de pagos del servicio de carpintería será el indicado en el presupuesto correspondiente y se establece con el objetivo de permitir la correcta planeación, fabricación y adquisición de materiales necesarios para el proyecto.

• 70% de anticipo, necesario para programar el inicio de la fabricación y la compra de materiales.
• 20% de pago durante el avance, que deberá cubrirse una vez que la fabricación de la carpintería se encuentre concluida o en su etapa final, previo a su instalación.
• 10% de pago final, que deberá liquidarse al concluir la fabricación e instalación de la carpintería, como parte del cierre del proyecto.

Para programar el inicio de los trabajos, será indispensable contar con el pago completo del anticipo y con la autorización expresa del presupuesto. En caso de retrasos en los pagos, Remodela Mi Depa podrá ajustar la programación de la fabricación o instalación hasta regularizar la situación, sin que ello implique incumplimiento por su parte.

7. Cambios, ajustes y trabajos adicionales

Los cambios o ajustes al diseño y alcance de la carpintería deberán solicitarse, preferentemente, antes de iniciar la fabricación, con el fin de evitar retrabajos, desperdicio de materiales y afectaciones en los tiempos de entrega.

Las modificaciones solicitadas una vez iniciada la fabricación o durante la instalación podrán implicar repetición de procesos, ajustes en materiales y reprogramación de trabajos, por lo que serán consideradas como ajustes o trabajos adicionales.

Ningún ajuste o trabajo adicional será ejecutado sin que el cliente haya sido informado previamente de su impacto en costos y tiempos, y sin contar con su aprobación expresa.

8. Condiciones del inmueble y sitio de instalación

La instalación de la carpintería se realizará considerando las condiciones visibles y accesibles del inmueble al momento de iniciar los trabajos en sitio.

Muros fuera de escuadra, desniveles, irregularidades en pisos o plafones, instalaciones ocultas u otras condiciones no detectables previamente no se consideran incluidas en el presupuesto original.

Cuando se presenten estas situaciones, Remodela Mi Depa informará al cliente y propondrá las soluciones necesarias, así como los ajustes correspondientes en costos y tiempos, previo a continuar con la instalación.

9. Permisos y gestiones externas

El servicio de carpintería no incluye la gestión de permisos, autorizaciones o trámites ante autoridades, administraciones, condominios o terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario en el presupuesto correspondiente.

Cualquier retraso derivado de la falta de permisos, accesos o autorizaciones externas podrá impactar la programación o los tiempos de instalación, sin que ello implique incumplimiento por parte de Remodela Mi Depa.

10. Actualización de precios y materiales

Los precios establecidos en el presupuesto de carpintería se calculan considerando las condiciones del mercado y la disponibilidad de materiales vigentes al momento de su elaboración.

En caso de variaciones significativas en costos o disponibilidad de materiales, los precios podrán revisarse de manera conjunta con el cliente y ajustarse previo a continuar con la fabricación o instalación.

11. Eventos de fuerza mayor

Durante la fabricación o instalación de la carpintería pueden presentarse eventos extraordinarios ajenos al control de las partes, tales como sismos, inundaciones, incendios, accidentes o fenómenos naturales.

Los trabajos ya ejecutados se considerarán efectivamente realizados. Cualquier reparación o retrabajo derivado de estos eventos será evaluado y cotizado por separado.

Estos eventos podrán impactar los tiempos de fabricación e instalación, por lo que el calendario del proyecto será revisado y ajustado de manera razonable.

12. Entrega, instalación y cierre

Una vez concluida la fabricación e instalación, Remodela Mi Depa notificará al cliente que la carpintería se encuentra lista para su entrega.

El pago final deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 10 días naturales posteriores a la entrega.

Concluida la entrega y cubierto el pago final, el servicio de carpintería se considerará terminado y el proyecto quedará cerrado.

13. Limitación de responsabilidad

Remodela Mi Depa no será responsable por daños derivados de intervenciones de terceros, modificaciones no autorizadas, uso distinto al originalmente previsto o condiciones ajenas a los trabajos de carpintería ejecutados.

Tampoco se asume responsabilidad por variaciones naturales de los materiales ni por el desgaste normal derivado del uso cotidiano.

14. Aceptación de los términos

La contratación de los servicios de carpintería implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

Dicha aceptación podrá manifestarse mediante firma, confirmación electrónica o la realización de cualquier pago relacionado con el proyecto.